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Notre garantie
Nous employons les meilleurs matériaux et les procédures d'essai les plus poussées du secteur, mais que faire en cas d'accident ? Ne vous inquiétez pas, les défauts de fabrication sont couverts pendant la période de garantie. Dans le cas peu probable où votre roue présente un défaut de fabrication, nous la réparerons ou la remplacerons sans frais.
En savoir plus3 ans de garantie
Notre garantie couvre les défauts de fabrication pendant une période de 3 ans.
Tous les composants de la roue
Notre garantie couvre tous les composants de la roue contre les défauts de fabrication.
Réparation ou remplacement
Si votre demande de garantie est acceptée, nous réparerons ou remplacerons gratuitement votre roue et elle vous sera renvoyée comme neuve.
Remplacement en cas d'accident
Nous savons que des roues en carbone représentent un investissement important. Pour que vous puissiez rouler en toute confiance, en plus de notre garantie, nous avons mis en place une politique de remplacement en cas d'accident pour nos jantes en carbone. Nous vous fournirons gratuitement une nouvelle jante et nous proposons un programme de remise en état subventionné.
Retour
En caso de daños por accidente, devuelve la rueda a un distr
Remplacement et remise en état
En plus de la jante de remplacement, notre programme de réparation subventionné couvre le remplacement des rayons, des écrous et la remise en état.
Comme neuve
Votre roue vous sera retournée comme neuve.
Service technique Pro
Notre service technique est le moyen le plus simple de garder vos roues en parfait état.
Nettoyer et examiner
Remettez les roues à un revendeur officiel OQUO. Il vous conseillera sur le délai d'exécution et les coûts.
Entretien du moyeu
Changer les roulements et graisser le moyeu.
Entretien des rayons
Remplacement des rayons ou des écrous usés, et changement du fond de jante.
Remise sous tension
La roue est remise sous tension et réglée avant de vous la renvoyer comme neuve.
Enregistrez vos roues
N'oubliez pas de les enregistrer afin de bénéficier de tous les avantages dont bénéficie le propriétaire de nos roues.
EnregistrerNous sommes là pour vous aider. Posez-nous vos questions !
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes les questions que vous pourriez vous poser et vous apporter un soutien pour tout ce dont vous avez besoin.
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