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Unsere Garantie
Wir verwenden die besten Materialien und Prüfverfahren der Branche, aber was ist, wenn dennoch einmal etwas kaputt geht? Keine Sorge, mit unserer Garantie sind Herstellungsfehler während der Garantiezeit abgedeckt. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass dein Rad einen Herstellungsfehler aufweist, reparieren oder ersetzen wir es kostenlos.
Mehr Infos3 Jahre Garantie
Unsere Garantie deckt Herstellungsfehler für einen Zeitraum von 3 Jahren ab.
Alle Radkomponenten
Unsere Garantie deckt alle Radkomponenten für Herstellungsfehler ab.
Reparatur oder Ersatz
Wenn dein Garantieanspruch anerkannt wird, reparieren oder ersetzen wir dein Rad kostenlos und senden es dir wie neu zurück.
Crash-Ersatz
Wir wissen, dass Carbonräder eine große Investition sind. Damit du sorgenfrei fahren kannst, bieten wir zusätzlich zu unserer Garantie eine Crash-Ersatz-Versicherung für unsere Carbonfelgen an. Wir liefern kostenlos eine neue Felge und bieten ein gefördertes Aufbereitungsprogramm an.
Rückgabe
Im Falle eines Unfallschadens bringe dein Rad zu einem offiziellen OQUO-Händler, der es an eines unserer offiziellen Servicezentren schickt.
Felge austauschen und aufbereiten
Unser gefördertes Reparaturprogramm umfasst neben der Ersatzfelge auch Ersatzspeichen, Nippel und eine Aufbereitung.
So gut wie neu
Du bekommst dein Rad so gut wie neu zurück.
Pro Technischer Service
Unser technischer Service ist der einfachste Weg, um deine Räder in perfektem Zustand zu halten.
Reinigung und Inspektion
Bringe deine Räder zu einem offiziellen OQUO-Händler. Du erfährst die Bearbeitungszeit und die Kosten.
Naben-Service
Lager ersetzen und Nabe schmieren.
Speichen-Service
Verschlissene Speichen oder Nippel werden ersetzt und das Felgenband wird erneuert.
Nachspannen
Das Rad wird nachgespannt und eingestellt, bevor du es wie neu zurückbekommst.
Registriere deine Räder
Vergiss nicht, deine Räder zu registrieren, um in den Genuss aller Vorteile zu kommen, die dir als Besitzer unserer Räder zustehen.
RegistrierenWir sind hier, um zu helfen. Frag uns gerne!
Wir haben ein Team von Mitarbeitern, die alle Fragen beantworten und dich bei allem, was du brauchst, unterstützen.
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